Vinux.info

C’est à partir de lundi matin et ce pendant presque toute la journée du 6 octobre, que le réseau SFR a commencé à connaître des problèmes paralysant ainsi jusqu’à 15% des abonnés (sur 19,3 millions) leur empêchant d’émettre ou de recevoir des appels sur leur ligne. La panne serait d’origine informatique : en effet des “HLR” (Home Location Ressource) sont tombés en panne, ce qui a eu pour effet de bloquer la transmission des appels vers les numéros.

A ce jour l’opérateur n’a donné aucune information concernant un éventuel dédommagement des clients touchés par le problème.

• Voir un article sur le sujet sur 01net. http://www.01net.com/editorial/392359/une-panne-empeche-15-pour-cent-des-abonnes-sfr-de-telephoner/